nuevo emoticon microsoft con el dedo medio

Microsoft lanza un nuevo emoticon con el dedo medio

Una noticia que acabo de leer vuelve a abrir un debate sobre las emociones positivas y negativas en el entorno web. Ya hace tiempo se habló mucho de los experimentos de Facebook acerca de el estado de ánimo de los usuario dependiendo de las actualizaciones que el algoritmo de la plataforma enseñaba a los usuarios. Otro …

Conexión cliente logo

Conexión cliente: conectando con los consumidores en un mundo hiperconectado

Esta mañana finalmente hemos presentado un proyecto que estoy llevando a cabo junto con Joan Sardá y Jesús Ramón, Conexión Cliente, una plataforma colaborativa que quiere conectar a profesionales de marketing y ventas mediante producción e intercambios de contenidos, conexiones y experiencias para explorar el paradigma de la hiperconectividad en las próximas décadas. Nuestra idea es realizar un libro …

6 claves para el crecimiento de proyectos y empresas SaaS

Por distintas razones profesionales llevo unos cuantos años trabajando, colaborando y observando una cantidad importante de empresas que operan con el modelo SaaS, usando software que no se necesita instalar en el ordenadores. Nada más nada menos de lo que terminó siendo el famoso cloud o nube. Ejemplos famosos son Salesforce, WorkDay o incluso redes …

De las 4P a las 4C: el consumidor al centro

A principios de los 90 se detectó la necesidad de cambiar la focalización desde el producto al cliente. Este cambio de dirección hace que la atención se centre en el consumidor/receptor. Con este cambio Robert F. Lauterborn desplazó las 4P de Kotler por 4C que están integradas por cliente, coste, convivencia y comunicación. Las 4C pretenden explicar la …

Radiohead y Nine Inch Nails: precursores del growth hacking

Resulta que experimentar a veces da sus frutos y marca tendencias. Radiohead puso en evidencia en 2007 a la falta de atrevimiento de la industria musical, subiendo a su página web su nuevo disco In Rainbows para que la gente pudiera descargarlo gratuitamente. ¿Os recuerda el modelo freemium? ¿O la estrategia de penetración conocida como growth hacking …

Lovemarks, la pasión que sienten los consumidores por sus marcas preferidas

Hoy en día, los motivos por los cuales los consumidores tienen predilección hacia determinadas marcas o rechazo hacia ellas, son variables que se plantean. Hace algunos años, las dudas se podrían haber resuelto con elementos tangibles y medidos de forma totalmente incuestionable. En estos momentos lo que marca nuestro consumo es más subjetivo y más …